Siepomaga zmieniać świat

 

 

Ostatnia zmiana: 23-07-2010

Obowiązuje od: 29-07.2010 

Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Siepomaga sp. z o.o. został sporządzony w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa.

 

Zakresem regulacji objęte są przede wszystkim:

zasady i warunki korzystania oraz funkcjonowania serwisu siepomaga.pl

prawa i obowiązki zarejestrowanych Użytkowników serwisu siepomaga.pl

prawa i obowiązki Siepomaga sp. z o.o. będącej podmiotem prowadzącym serwis siepomaga.pl

 

Siepomaga sp. z o.o. informuje, że każdy Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu i może podejmować dalsze czynności po uprzedniej akceptacji wszystkich jego postanowień.

Serwis siepomaga.pl powstał by stanowić medium pośredniczące pomiędzy podmiotami wpisanymi do Rejestru Organizacji Pożytku Publicznego a użytkownikami sieci Internet, którzy za pomocą serwisu mogą wspomagać działalność organizacji. Serwis pozwala użytkownikom wybrać cel społeczny lub organizacje, którą chcą wesprzeć finansowo, organizacjom pozwala zaś dotrzeć do użytkowników Internetu poprzez informację o organizowaniu przez te organizacje akcji charytatywnych i zbiórek publicznych.

 

Siepomaga sp. z .o.o. dokłada wszelkich starań, by organizacje, które za pośrednictwem serwisu prowadzą zbiórki pieniędzy były wyłączenie organizacjami cieszącymi się społecznym zaufaniem i posiadającymi znaczne doświadczenie w działalności w ramach trzeciego sektora. W tym celu Siepomaga sp. z o.o., przed dopuszczeniem danej organizacji do korzystania z serwisu, przeprowadza szczegółową procedurę weryfikującą wiarygodność organizacji starającej się o możliwość korzystania z serwisu.

 

Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają

1)      „Serwis” – serwis internetowy siepomaga.pl dostępny pod adresem URL http://www.siepomaga.pl.

2)      „Operator” – prowadząca Serwis spółka Siepomaga Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie (10-686), ul. Wilczyńskiego 25 E/215, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy – KRS pod numerem KRS 0000332633, NIP 7393748850, REGON 280407470, kapitał zakładowy 50.000 PLN.

3)      „Regulamin” – niniejszy dokument regulujący w szczególności zasady i warunki korzystania oraz funkcjonowania Serwisu, prawa i obowiązki użytkowników, prawa i obowiązki Operatora.

4)      „Użytkownik” każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która w jakikolwiek sposób korzysta z usług świadczonych w Serwisie przez Operatora;

5)      „Partner” – Użytkownik będący fundacją lub stowarzyszeniem, wpisany do Rejestru Organizacji Pożytku Publicznego, który na zasadach przewidzianych w Regulaminie lub na podstawie odrębnej, pisemnej umowy korzysta z usług świadczonych w Serwisie przez Operatora;

6)      „Pomagacz” – Użytkownik będący osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, który dokonał rejestracji w Serwisie.

 

7)      „Profil” - dostępne dla Partnera i Pomagacza miejsce w Serwisie, za pośrednictwem którego Użytkownik wprowadza, zarządza i wysyła dane w strukturze Serwisu, po uprzednim, skutecznym zarejestrowaniu i zalogowaniu się w Serwisie;

8)   „Serwis pośrednictwa finansowego” - Dotpay.pl, serwis pośrednictwa finansowego, prowadzony przez  usługodawcę działającego pod firmą Dotpay S.A. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Wielickiej 72, 30-552 Kraków, NIP 6342661860, REGON 240770255,wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000296790, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Kraków-Śródmieście w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym 4.000.000,00 złotych,

lub

Platnosci.pl, serwis pośrednictwa finansowego prowadzony przez usługodawcę działającego pod firmą prowadzonego przez spółkę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Marcelińska 90, 60-324 Poznań wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, pod numerem 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444, kapitał zakładowy 4.000.000 PLN

lub

Paypal, serwis pośrednictwa finansowego prowadzony przez usługodawcę działającego pod firmą PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.·(zarejestrowana w R.C.S. Luxembourg pod numerem B 118 349), z oficjalną siedzibą w Luksemburgu, L-2449. PayPal (Europe) dysponuje ważną licencją jako luksemburska instytucja kredytowa w rozumieniu artykułu 2 ustawy o sektorze finansowym z 5 kwietnia 1993 roku (z późniejszymi zmianami), zwanej dalej „Ustawą”, i podlega ścisłemu nadzorowi luksemburskiego organu kontrolnego, Commission de Surveillance du Secteur Financier(Komisji Nadzoru Sektora Finansowego). 

9)      „Znajomi Użytkownika” – Użytkownicy, którzy przyjęli zaproszenie od Użytkownika, bądź sami takie zaproszenie wysłali i zostało ono zaakceptowane;

10) „Dotacja” – kwota przekazana przez Pomagacza na rzecz Partnera w ramach Celu.

11) „Cel” – ogłaszana w Serwisie przez Partnera akcja polegająca na zbiórce pieniędzy na realizację określonego celu lub na cele statutowe Partnera w ogólności;

12) „Zbiórka” – ogłaszana przez Pomagacza akcja polegająca na zachęcaniu innych Pomagaczy do przekazywania Dotacji na określony Cel.

 

1.     Serwis stanowi wyłączną własność spółki Siepomaga sp. z o.o.

2.    Operator udostępnia Użytkownikom adres email: siepomaga@siepomaga.pl przeznaczony do kontaktów z nim, na który Użytkownicy mogą kierować do Operatora wszelkie zapytania, sugestie, uwagi i informacje.

3.    Ilekroć w treści Regulaminu mowa jest o powiadomieniu, zawiadomieniu lub jakiejkolwiek innej formie kontaktu z Operatorem, oznacza to wysłanie wiadomości email na adres, o którym mowa w ustępie poprzedzającym.

4.     Rejestracja oraz korzystanie z usług świadczonych w ramach Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

5.     Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem.

6.     Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację i zobowiązanie do przestrzegania zasad Regulaminu.

7.     Logo i nazwa Serwisu są prawnie chronione i stanowią własność Operatora; jakiekolwiek wykorzystywania logo lub nazwy Serwisu bez zgody Operatora, poza przypadkami dozwolonymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa, jest zabronione i spotka się z natychmiastową reakcją Operatora z pociągnięciem naruszającego prawa Operatora do nazwy i logo do odpowiedzialności odszkodowawczej włącznie.

8.    Autorskie prawa majątkowe do graficznych elementów Serwisu i innych treści w nim umieszczonych przez Operatora, stanowiących utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2006, Nr 90, poz. 631 z późn. zm.), a także do wyglądu Serwisu jako całości, przysługują wyłącznie Operatorowi, jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie i dokonywanie opracowań elementów Serwisu, a także jego wyglądu jako całości, stanowiących utwór w rozumieniu ww. ustawy, bez wyraźnej pisemnej zgody Operatora, stanowi naruszenie jego majątkowych praw autorskich i spotka się z natychmiastową reakcją Operatora, z pociągnięciem naruszającego autorskie prawa majątkowe do odpowiedzialności odszkodowawczej włącznie.

9.    Kategorycznie zabronione jest, bez uprzedniej zgody Operatora, umieszczanie w Serwisie materiałów o charakterze reklamowym promocyjnym i marketingowych.

10.  Operator zastrzega sobie prawo do umieszczania w Serwisie materiałów reklamowych, promocyjnych lub marketingowych pochodzących od Operatora lub podmiotów, z którymi Operator zawrze w tym zakresie odrębne umowy.

11.  Użytkownik zamieszczający w Serwisie treści w formie wypowiedzi tekstowych (komentarze), lub inne materiały, w tym własny wizerunek, wyraża zgodę na wgląd w te materiały przez innych Użytkowników oraz Operatora. W przypadku umieszczenia w ramach grup dyskusyjnych treści mających charakter utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2006, Nr 90, poz. 631 z późn. zm.) Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji do wykorzystania udostępnionych utworów dla potrzeb świadczenia usług w Serwisie oraz zrzeka się wszelkich roszczeń w stosunku do Operatora w przypadku ich wykorzystania, w tym kopiowania w celach związanych z działalnością Serwisu, oraz w przypadku usunięcia z Serwisu.

 

1.   W celu prawidłowego korzystania przez Użytkowników z usług dostępnych w Serwisie, w tym w celu skutecznego zarejestrowania i zalogowania się, niezbędne jest łącznie:

1)     połączenie z siecią Internet;

2)     posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;

3)  korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;

4)    w przypadku Użytkowników dokonujących rejestracji, posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (email).

2.    Operator wyraźnie zastrzega, iż kategorycznie zabronione jest umieszczanie w Serwisie jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, zawierających treści pornograficzne, pochwalających faszyzm, nazizm, komunizm, propagujących przemoc, obrażających uczucia religijne, naruszających prawa innych osób, etc.

3.   Operator w przypadku powzięcia wiedzy o umieszczeniu w Serwisie treści o charakterze bezprawnym niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp.

4.    Każdy Użytkownik, który powziął wiedzę o umieszczeniu w Serwisie materiałów o bezprawnym charakterze jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Operatora.

 

1.    Partnerem może być wyłącznie podmiot wpisany do Rejestru Organizacji Pożytku Publicznego: Fundacja w rozumieniu ustawy o fundacjach z dnia 6 kwietnia 1984 roku (t.j. Dz.U. 1991, Nr 46, poz. 203 z późn. zm.), a także stowarzyszenie w rozumieniu ustawy Prawo o stowarzyszeniach z dnia 7 kwietnia 1989 roku (t.j. Dz.U. 2001, Nr 79, poz. 855 z późn. zm.) posiadające osobowość prawną, po pozytywnej weryfikacji przez Operatora.

2.    Operator umożliwia Partnerom korzystanie z usług świadczonych w ramach Serwisu wyłącznie po dokonaniu rejestracji w Serwisie.

3.    Podmiot, który ubiega się o rejestrację w Serwisie wypełnia formularz rejestracyjny dostępny w Serwisie.

4.    Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza Operator dokona weryfikacji podmiotu ubiegającego się o rejestrację w tym w szczególności skontaktuje się z nim.

5.    Rejestracja Partnera w Serwisie jest możliwa wyłącznie po pozytywnej weryfikacji Partnera przez Operatora.

6.   Operator zastrzega sobie prawo do podejmowania arbitralnych decyzji w zakresie pozytywnej lub negatywnej weryfikacji podmiotu ubiegającego się o rejestrację, przy zastosowaniu dowolnych kryteriów weryfikacji.

7.    Dla pozytywnie zweryfikowanego podmiotu Operator zakłada Profil.

8.    Założenie Profilu Partnera jest równoznaczne z zawarciem przez Partnera z Operatorem umowy o świadczenie usług na zasadach określonych w Regulaminie.

9.     Partner może korzystać z Serwisu także na podstawie odrębnej, pisemnej umowy z Operatorem.

 

Operator świadczy następujące usługi na rzecz Partnerów:

1)      umożliwia zamieszczenie w Profilu Partnera opisu jego działalności i danych indentyfikacyjnych;

2)      umożliwia zamieszczanie przez Partnera w Serwisie informacji o Celach w ramach Serwisu;

3)      umożliwia dodawanie do materiałów znajdujących się w Serwisie komentarzy;

4)      umożliwia zbieranie za pośrednictwem Operatora, funduszy od Pomagaczy.

 

1.    Pomagaczem może być wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba fizyczna posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych za zgoda przedstawiciela ustawowego. 

2.    Osoba, o której mowa w ustępie poprzedzającym, może samodzielnie, dobrowolnie i nieodpłatnie dokonać rejestracji w Serwisie wypełniając dostępny w Serwisie formularz rejestracyjny podając login, hasło, adres email oraz akceptując regulamin i wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług przez Operatora.

3.    Po dokonaniu rejestracji Operator zakłada dla Pomagacza Profil.

4.   Założenie Profilu Pomagacza jest równoznaczne z zawarcie z Operatorem umowy o świadczenie usług na zasadach określonych w Regulaminie.

 

Operator świadczy następujące usługi na rzecz Pomagaczy:

1)      umożliwia zamieszczenie w Profilu Pomagacza danych Pomagacza, których podanie jest w pełni dobrowolne, obejmujących: imię, nazwisko, wiek, stronę www Pomagacza, płeć, wykonywany zawód, grafika (awatar), krótką informację tekstową o Pomagaczu;

2)      umożliwia dodawanie do materiałów znajdujących się w Serwisie komentarzy;

3)      umożliwia, za pośrednictwem Operatora i Serwisu pośrednictwa finansowego, przekazywanie Dotacji Partnerom;

4)      umożliwia zapraszanie do Serwisu znajomych Pomagacza poprzez wysłanie do nich wiadomości email;

5)      umożliwia korespondencję z innymi Pomagaczami polegającą na przesyłaniu informacji dotyczących działań Partnerów w Serwisie, umożliwia również wyrażanie poparcia dla Celu, bez przekazywania Dotacji;

6)      ogłaszanie Zbiórek,

7)     korzystanie z zewnętrznych aplikacji umieszczanych w serwisie przez osoby trzecie, za pomocą których można przekazywać dotacje na ich cele statutowe.

 

1.      Pomagacz decyduje jakie dane umieści w Profilu.

2.      Dane umieszczone przez Pomagacza mogą być przez niego edytowane lub usuwane.

3.      Pomagacz decyduje dla kogo mogą być dostępne dane zawarte w jego Profilu i ma do wyboru trzy opcje:

1)      „wszystkim” – dane są dostępne dla wszystkich użytkowników Internetu;

2)      „zalogowanym”- dane są dostępne wyłącznie zalogowanym Użytkownikom Serwisu;

3)      „znajomym” - dane są dostępne wyłącznie Znajomym Użytkownika.

 

 

1.      Cele są ogłaszane przez Partnerów w Serwisie.

2.      Operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego uniemożliwienia dostępu do danych o Celu, jeżeli poweźmie wiadomość, że Cel jest niezgodny z celami określonymi w statucie Partnera lub jeżeli poweźmie wiadomość, że na przeprowadzenie zbiórki pieniędzy w ramach Celu wymagana jest zgoda odpowiedniego organu administracji państwowej, a Partner takiej zgody nie posiada.

3.      W przypadku uniemożliwienia dostępu do Celu, Partner jest zobowiązany do zwrotu Pomagaczom wszystkich przekazanych przez nich na ten Cel Dotacji.

4.      Partner może usunąć Cel z Serwisu; postanowienie ustępu poprzedzającego stosuje się odpowiednio.

5.      Partner ogłaszając Cel określa:

1)      wartość wyrażoną w jednostkach pieniężnych będących prawnym środkiem płatniczym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, której zebranie jest konieczne dla realizacji Celu;

2)      cel akcji będącej Celem zgodny z celami określonymi w statucie Partnera;

3)      czas akcji będącej Celem.

6.      Partner w ramach serwisu może także ogłosić Cel stanowiący zbiórkę pieniędzy na swoje cele statutowe, w takim przypadku zapisów ustępu poprzedzającego nie stosuje się.

7.      Pomagacze mogą przekazywać Dotacje Partnerowi w ramach Celu wyłącznie za pośrednictwem Operatora wpłacając kwoty Dotacji na jego rachunek wyłącznie za pośrednictwem Serwisu pośrednictwa finansowego.

8.      Serwis pośrednictwa finansowego pobiera z tytułu przeprowadzonych transakcji prowizję od Pomagacza w wysokości niewyższej niż podana w cenniku znajdującym się na stronie  www.SiePomaga.pl/wplaty

9.      Suma Dotacji przekazanych przez Pomagaczy na określony Cel jest widoczna w Serwisie przy jej opisie, a także w Profilu Partnera, przy czym suma ta jest jedynie sumą orientacyjną i może się różnić od sumy rzeczywiście przekazanych Dotacji a to ze względu na możliwe opóźnienia w działaniu systemu bankowego, bądź incydentalne braki odpowiedzi z systemu płatności.

10. Pomagacz może przekazywać Dotacje anonimowo, albo w taki sposób, że wartość przekazanych przez niego Dotacji oraz Cele, które zostały finansowo wsparte przez Pomagacza są widoczne dla innych Użytkowników w Profilu Pomagacza, z zastrzeżeniem § 8, ust. 3.

11. Po zakończeniu akcji stanowiącej Cel, Partner jest zobowiązany, we wskazanym przez Operatora terminie i na jego żądanie, opublikować w Serwisie raport obejmujący w szczególności sumę zebranych Dotacji oraz informację dotyczącą sposobu wydatkowania przez Partnera środków pochodzących ze akcji stanowiącej Cel, a także inne informacje, których zamieszczenia w raporcie Operator zażąda.

12. W przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od Partnera, w trakcie trwania akcji stanowiącej Cel, jej cel stanie się bezprzedmiotowy, Partner przeznaczy zebraną kwotę w całości na realizację jego celów statutowych, w szczególności na cel zbliżony do celu akcji stanowiącej Cel, o czym Partner zobowiązuje się powiadomić Pomagaczy za pośrednictwem Serwisu, co Pomagacz w pełni akceptuje.

13. Suma wcześniej nie przekazanych Partnerowi Dotacji, umniejszona o wartość prowizji, o której mowa w ust. 8 powyżej, przekazanych przez Pomagaczy, na rzecz danego Partnera, przekazywana jest przez Operatora Partnerowi wyłącznie na żądanie Partnera.

14. Dotacje wpłacone na rachunek Operatora, Operator przekazuje na rachunek Partnera na jego żądanie, w terminie 3 dni roboczych, przy czym za dzień roboczy uznaje się każdy dzień tygodnia, od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

15. Partner zobowiązany jest zwrócić Operatorowi koszt przelewu sumy Dotacji na rachunek Partnera wynoszący 2 PLN (dwa złote 00/100) za każdy przelew.

16. Operator dokonuje potrącenia kwoty, o której mowa w ust. 15 powyżej, z przekazywanej sumy Dotacji, bez odrębnej zgody Partnera, co Partner przyjmuje do wiadomości i w pełni akceptuje.

1.      Każdy Pomagacz może przyczynić się do realizacji Celów, poprzez ogłoszenie Zbiórki.

2.      Pomagacz ogłaszając Zbiórkę określa:

1)      Cel z jakim związana jest Zbiórka,

2)      wydarzenie z jakim Zbiórka jest związana – np. ważne zdarzenie w życiu Pomagacza (wyzwanie sportowe, ślub, urodziny),

3)      kwotę jaka ma zostać zebrana na Cel związany ze Zbiórką.

3.      Kwoty przekazywane na Cel związany ze Zbiórką, są na zasadach określonych w Regulaminie przekazywane Parterowi, który ogłosił dany Cele bez pośrednictwa Pomagacza, który ogłosił Zbiórkę.

4.      Kwoty przekazane na Cel związany ze Zbiórką w szczególności nie stanowią darowizny na rzecz Pomagacza, który ogłosił Zbiórkę.

5.      W przypadku gdy Cel ulega wygaśnięciu wcześniej niż Zbiórka, wszystkie kolejne wpłaty na tę zbiórkę kierowane są na działalność statutową organizacji, która zorganizowała Zbiórkę.

6.      Wraz z usunięciem z Serwisu ogłoszenia o Celu, usunięciu ulega również ogłoszenie o Zbiórce związanej z Celem.

7.      Dane o prowadzonych przez Pomagacza Zbiórkach, w tym o zebranej kwocie, widoczne są w Profilu Pomagacza.

8.      Pomagacz może w każdej chwili usunąć Zbiórkę z Serwisu. W takim przypadku Dotacje przekazane na Cel związany ze Zbiórką w ramach Zbiórki nie podlegają zwrotowi.

 

1.      Administratorem danych osobowych jest Operator. Przekazanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże jest niezbędne w razie podjęcia przez Użytkownika decyzji o rejestracji w Serwisie, w zakresie w jakim jest to niezbędne do świadczenia usług przez Operatora.

2.      Dane osobowe będą wykorzystywane przez Operatora wyłącznie w celu dokonania Rejestracji oraz w celu właściwego wykonania usługi w zgodzie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (t.j. Dz.U. z 2002, Nr 101, poz. 926, z późn. zm.) oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18. lipca 2002 r. (Dz.U. z 2002, Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)..

3.      Dane osobowe przetwarzane przez Operatora obejmują: adres email i login oraz hasło, a także inne dane osobowe podane przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym, jeżeli Użytkownik je podał, a także dane Użytkownika przekazane przez Serwis pośrednictwa finansowego Operatorowi w związku z wpłatą na rachunek Operatora kwoty Dotacji, tj. następujące dane: adres email Użytkownika.

4.      Dane osobowe Użytkownika nie będą w żaden sposób dostępne dla innych Użytkowników Serwisu, poza danymi, które Użytkownicy dobrowolnie zdecydują się udostępnić zgodnie z postanowieniami § 8.

5.      Operator nie jest administratorem danych osobowych Użytkowników umieszczonych przez nich w ich Profilach, przetwarza je, jako powierzone mu do przetwarzania.

6.      W przypadku przekazania Operatorowi przez Użytkownika danych osobowych, będą one przez niego przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do umożliwienia prawidłowego dostępu do usług oferowanych przez Operatora, w tym w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia rejestracji Użytkownika oraz umożliwienia prawidłowego logowania do Serwisu.

7.      Każdy Użytkownik jest uprawniony do wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i żądania ich usunięcia.

8.      Celem poinformowania Użytkownika o sposobie, celu i innych istotnych elementach przetwarzania danych osobowych ustanawia się odrębny dokument – Polityka prywatności, znajdujący się na stronie internetowej www.siepomaga.pl.

1.      Operator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w prawidłowym funkcjonowaniu Serwisu a także utratę danych Użytkowników powstałe w wyniku działania siły wyższej, osób trzecich a także w wyniku działania Operatora zmierzającego do poprawy funkcjonalności Serwisu. Operator zobowiązuje się w miarę możliwości informować z wyprzedzeniem Użytkowników Serwisu o zakłóceniach w jego funkcjonowaniu, w szczególności o przerwach konserwacyjnych.

2.      Operator nie odpowiada za działania osób trzecich polegające na niezgodnym z powszechnie obowiązującym prawem lub Regulaminem wykorzystywaniu materiałów umieszczonych w Serwisie.

3.      Operator w szczególności nie odpowiada za działania i zaniechania Serwisu pośrednictwa finansowego.

4.      Operator nie odpowiada ponadto wobec Użytkowników i osób trzecich za:

1)      treść danych zamieszczanych przez Użytkowników w formularzach rejestracyjnych,

2)      jakiekolwiek szkody Użytkownika spowodowane nieprawidłowym zapisem lub odczytem danych pobieranych przez Użytkowników;

3)      sposób, w jaki Profile będą wykorzystywane przez Użytkowników;

4)      treści i inną zawartość przesyłanych wiadomości znajdujących się na serwerze pocztowym (wiarygodność kont nie jest kontrolowana);

5)      szkody powstałe w wyniku wyłączenia lub awarii systemu teleinformatycznego, awarii sieci energetycznej;

6)      niemożność zalogowania się w Serwisie spowodowaną w szczególności jakością połączenia, awarią systemu teleinformatycznego lub sieci energetycznej, błędną konfiguracją oprogramowania Użytkownika.

5.      Całkowitą odpowiedzialność za treść i zawartość widomości wysyłanych za pośrednictwem poczty email do Operatora, a także materiałów zamieszczanych w Serwisie przez Użytkowników ponoszą Użytkownicy, z uwzględnieniem własnej odpowiedzialności karnej za działania niezgodne z prawem.

6.      Operator może umożliwić Użytkownikom dostęp, za pośrednictwem Serwisu, do usług świadczonych przez osoby trzecie, w takim przypadku Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich.

1.      Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, a także wykonaniem usług przez Operatora.

2.      Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres email Operatora: siepomaga@siepomaga.pl lub w formie pisemnej na adres Operatora.

3.      Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. Operator zastrzega sobie prawo nieudzielenia odpowiedzi na reklamację w razie jej oczywistej bezzasadności, np. ponownego wniesienia reklamacji opartej na tym samym zarzucie, co wcześniejsza, nieuwzględniona przez Operatora reklamacja danego Użytkownika. Reklamacje wynikające z niezastosowania się do postanowień Regulaminu nie będą uwzględniane.

4.      Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres email wskazany w reklamacji, lub, jeżeli reklamacja została złożona w formie pisemnej, na adres email wskazany w piśmie albo, jeżeli takiego nie podano, na adres email wskazany w formularzu rejestracyjnym.

5.      Operator zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w ust. 3 w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga wiadomości specjalnych, lub napotka przeszkody z przyczyn niezależnych od Operatora (awarie sprzętu, sieci internetowej itp.). Operator ponadto zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień - czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika każdorazowo przedłuża okres rozpoznania reklamacji.

6.      Operator informuje, że reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną przez osoby trzecie, do których dostęp umożliwił Użytkownikom Operator, w tym świadczonych przez Serwis pośrednictwa finansowego, rozpatrywane są przez te osoby trzecie na zasadach i w trybie określonym w regulaminach świadczenia usług przez te osoby.

 

1.      Użytkownik ma prawo zażądać od Operatora usunięcia Profilu poprzez wysłanie wiadomości email zawierającej w treści takie żądanie na adres siepomaga@siepomaga.pl z adresu podanego w trakcie rejestracji w Serwisie w formularzu rejestracyjnym, a Operator ma obowiązek na takie żądanie niezwłocznie Profil usunąć.

2.      Żądanie Partnera usunięcia Profilu zostanie zrealizowane po usunięciu przez niego z Serwisu lub zakończeniu Celu oraz po spełnieniu obowiązku zamieszczenia przez niego w Serwisie raportu, o którym mowa w § 9 ust. 11; pomimo usunięcia Profilu wszystkie raporty umieszczone w Serwisie przez Partnera będą widoczne w Serwisie.

3.      Żądanie Pomagacza usunięcia Profilu jest równoznaczne z żądaniem usunięcia z Serwisu wszystkich Zbiórek prowadzonych w Serwisie przez Pomagacza.

4.      Żądanie usunięcia Profilu jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu umowy wiążącej Użytkownika z Operatorem.

5.      Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą otrzymania przez Operatora żądania, o którym mowa w ust. 1.

6.      Operator może wypowiedzieć umowę z Użytkownikiem i usunąć jego Profil w przypadku, gdy Użytkownik naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu lub w związku z korzystaniem z Serwisu naruszy powszechnie obowiązujące przepisy prawa i pomimo uprzedniego wezwania nie zaprzestał naruszeń.

7.      O fakcie wypowiedzenia umowy w trybie ustępu poprzedzającego Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości email wysłanej na adres poczty elektronicznej, który Użytkownik podał w formularzu rejestracyjnym.

8.      Umowa z Partnerem ulega rozwiązaniu z chwilą wykreślenia Partnera z Krajowego Rejestru Sądowego.

9.      Operator może wypowiedzieć umowę z Partnerem także wówczas, gdy działania Partnera poza Serwisem lub w jego ramach spowodują utratę jego wiarygodności w subiektywnej ocenie Operatora.

1.      Operator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.

2.      Wszelkie zmiany Regulaminu zostaną uwidocznione w Serwisie z co najmniej 5-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian.

3.      O zmianie Regulaminu Pomagacze i Partnerzy zostaną powiadomieni mailową przez e-mail, na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym.eżeli Użytkownik nie odrzuci zmian Regulaminu w sposób wskazany w emailu, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, uznaje się, że Użytkownik akceptuje zmiany Regulaminu i wiążą one Użytkownika od dnia wskazanego przez Operatora, jako dzień wejścia w życie zmian Regulaminu.

4.      Jeżeli Użytkownik odrzuci zmiany Regulaminu, umowa ulega rozwiązaniu w chwili odrzucenia zmian.

5.      Zmiany Regulaminu wiążą Użytkowników niebędących Partnerami ani Pomagaczami od dnia wskazanego przez Operatora jako dzień wejścia w życie zmian Regulaminu.

1.      Regulamin obowiązuje od dnia jego ogłoszenia na stronie internetowej Serwisu.

2.      Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Serwisu, a także w siedzibie Operatora.

3.      Prawem właściwym jest prawo polskie, w tym w szczególności: Kodeks cywilny i Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

4.      Sądem właściwym dla rozwiązywania sporów pomiędzy Operatorem a Partnerami wynikłych w związku ze świadczeniem przez Operatora usług w ramach Serwisu będzie właściwy rzeczowo sąd powszechny z siedzibą w Poznaniu albo Olsztynie, przy czym wybór sądu właściwego zależny jest wyłącznie od woli Operatora.

 

W imieniu Operatora

Patryk Urban,

Członek Zarządu SiePomaga Sp. z o.o.